Mida arvavad õppijad digiõppe kvaliteedist?
2025. aasta lõpus viis Eesti Hariduse Kvaliteediagentuuri (HAKA) e-kursuse kvaliteedi töörühm kõrgkoolides läbi õppijate küsitluse digiõppe kvaliteedi kohta. Uuringu eesmärk oli välja selgitada, milliseid e-kursuse omadusi peetakse õppimist toetavateks. Küsimustikule vastas 438 õppijat kuuest ülikoolist ja 10 rakenduskõrgkoolist.
Eriti selgelt tõusid õppijate hinnangutes esile kursuse tehniline toimivus, selge ja loogiline struktuur, arusaadavad juhised ning läbipaistev hindamine. Avatud vastuste analüüs viitab, et õppijad seostavad õppematerjalide kvaliteeti eeskätt selge struktuuri, sisulise täpsuse, ajakohasuse ja praktilise väärtusega, mitte niivõrd visuaalse kujundusega. Tulemused kinnitavad ka, et e-kursuse kvaliteeti tajutakse terviklikuna – üksikute elementide tugevus ei kompenseeri puudujääke teistes valdkondades.
Mõned näited õppijate vastustest: “E-kursustel võiks olla välja toodud ainult väga oluline sisu. Tihti pannakse e-kursusele kogu info ülesse ja sealt peab ise välja selekteerima mis on oluline, see võtab kahjuks väga kaua aega.“
“Tähtis oleks näha juba kursuse alguses terve kursuse kava, et saaks enda aega arvestada. Nt: kuupäevad või õppenädalad, millal on vaja midagi esitada, on olemas, et saab juba varakult sellega tegeleda.“
Uuring kinnitas, et õppijad peavad valdavalt oluliseks samu põhimõtteid, mis on sõnastatud HAKA e-kursuse kvaliteedikriteeriumides ning ekspertide hinnangute ja õppijate kogemuste vahel on kooskõla. Uuringu käigus ilmnesid ka teemad, mis vajavad edaspidi täiendavat tähelepanu. Näiteks õppematerjalide heade tavadega seotud kriteerium, vaimse ning füüsilise eripäraga arvestamine ning koostöine õppimine. Olulise tulemusena ilmnes, et koostöist õppimist ei peeta e-kursuse kvaliteedi iseenesestmõistetavaks tunnuseks.
Uuringu üks kesksemaid järeldusi puudutab tagasiside rolli e-kursuse kvaliteedi ja õppimise toetamise seisukohalt. Õppijate vastustes ilmneb, et sisuline, põhjendatud ja õigeaegne tagasiside on nende jaoks määrava tähtsusega. Tagasisidet ei käsitleta pelgalt hindamise osana, vaid õppimist suunava ja motiveeriva tegurina, mis aitab mõtestada nii saavutatut kui ka edasisi arenguvõimalusi.
Kokkuvõttes kinnitab uuring, et e-kursuse kvaliteet ei kujune üksikute elementide olemasolust, vaid nende kooskõlalisest ja läbimõeldud rakendamisest. Õppijate jaoks on kvaliteetne e-kursus terviklik, selge, õppimist toetav ja tehniliselt toimiv õpikeskkond, kus eesmärgid, sisu, juhendamine, suhtlus, hindamine ja tagasiside moodustavad ühtse ning õppijat arvestava terviku.